Arko
Qu’est-ce qu’Arko ?
Une application en ligne pour les bureaux d’architecture : rapports de chantier, PV de réception, état des lieux, annexes du permis, cahier des charges et métré, comparatif des offres, suivi du budget, prestations… Toutes les informations d’un projet au même endroit, partagées avec votre équipe.
Arko existe-t-il en néerlandais ?
Oui. Chaque utilisateur choisit sa langue (français ou néerlandais), et les documents sont rédigés dans la langue du projet. Seuls les formulaires wallons du permis et la bibliothèque du CCTB restent en français.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Arko s’ouvre dans le navigateur (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Sur téléphone et tablette, vous pouvez l’ajouter à l’écran d’accueil : il s’ouvre alors comme une application.
Arko fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Oui. Une fois ouvert sur un appareil, Arko continue de fonctionner sans réseau : vous rédigez un rapport ou un PV sur le chantier, et tout se synchronise automatiquement dès que la connexion revient.
Les documents portent-ils le logo de mon bureau ?
Oui. Le logo, les coordonnées et la couleur de votre bureau apparaissent sur les PDF et les fichiers Excel produits par Arko.
Les annexes du permis sont-elles les formulaires officiels ?
Oui : Arko remplit à l’écran les formulaires officiels de la Région wallonne (annexe 4 du CoDT, statistiques Statbel, formulaire « Décret sols », notice NEIE, fiche GTI) et les imprime tels quels. D’autres annexes suivront. Les autres outils d’Arko conviennent à toute la Belgique.
Puis-je reprendre un projet déjà en cours ?
Oui. Créez le projet dans Arko (adresse, maître d’ouvrage, intervenants), puis continuez là où vous en êtes : par exemple, votre premier rapport de chantier dans Arko peut porter le numéro qui suit vos rapports précédents.
Abonnement et paiement
Combien coûte Arko ?
79 € HTVA par mois pour l’administrateur du bureau, et 69 € HTVA par mois pour chaque collaborateur en plus. Tous les outils sont compris. Détail sur la page Tarifs.
Puis-je essayer Arko avant de payer ?
Arko se paie dès la création du bureau, mais sans engagement : vous payez un mois et vous arrêtez quand vous voulez. À l’ouverture, un projet d’exemple déjà rempli vous fait découvrir chaque outil. Vous préférez voir Arko avant ? Demandez une démonstration.
Comment se passe le paiement ?
Le premier paiement se fait par Bancontact au moment de créer votre bureau. Il autorise ensuite un prélèvement automatique chaque mois (domiciliation). Les paiements passent par Mollie, un prestataire de paiement agréé.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Vous arrêtez l’abonnement quand vous voulez, depuis les Réglages du bureau dans Arko. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Que se passe-t-il si j’ajoute un collaborateur en cours de mois ?
Il est compté au prorata des jours restants, et ce montant s’ajoute au prélèvement suivant. Rien à faire de votre côté.
Y a-t-il un programme de parrainage ?
Oui. Recommandez Arko à un bureau : il a 20 % de réduction sur son premier mois, et vous touchez 20 % de son abonnement HTVA chaque mois, pendant 12 mois au plus. Client d’Arko ou non, tout le monde peut parrainer. Détail sur la page Parrainage.
Données et sécurité
Où sont stockées mes données ?
Dans l’Union européenne, dans un centre de données situé à Paris. Chaque bureau est cloisonné : seuls ses membres voient ses projets, selon les droits choisis par l’administrateur.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui, à tout moment : l’administrateur télécharge un export complet du bureau (projets, documents, photos) depuis les Réglages du bureau, même si l’accès est suspendu.
Que deviennent mes données si j’arrête ?
Elles restent disponibles le temps de les exporter, puis elles sont effacées. Les délais exacts figurent dans les conditions générales.
Prêt à démarrer avec Arko ?
79 € HTVA par mois, sans engagement.